1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресован неопределённому кругу лиц.

Оферент: сервис «Горизонт», horizon-seo.ru Акцепт: регистрация в Сервисе и/или оплата выбранного тарифного плана является полным и безоговорочным акцептом условий настоящей Оферты.

После акцепта Оферта имеет силу договора, заключённого в письменной форме (п. 3 ст. 434 ГК РФ).

2. Предмет договора

Оферент обязуется предоставить Пользователю (далее — «Заказчик») доступ к SEO-платформе «Горизонт» в объёме, соответствующем выбранному тарифному плану, а Заказчик обязуется оплатить услуги в порядке и на условиях настоящей Оферты.

3. Тарифные планы и стоимость

Актуальные тарифные планы и их стоимость размещены на странице horizon-seo.ru/#pricing:

Стоимость указана в рублях РФ с учётом НДС (при применении).

Оферент вправе изменять стоимость, уведомляя Заказчика не менее чем за 30 календарных дней до изменения. Изменения не распространяются на уже оплаченные периоды.

4. Порядок оплаты

• Оплата производится в форме 100% предоплаты за выбранный период (месяц / год).
• Способы оплаты: банковская карта (Visa, MasterCard, МИР), по реквизитам для юридических лиц.
• Оплата осуществляется через сертифицированных платёжных провайдеров. Реквизиты банковских карт не хранятся в инфраструктуре Оферента.
• Услуга считается оплаченной с момента поступления средств на расчётный счёт Оферента.

5. Срок и порядок оказания услуг

• Услуги оказываются непрерывно в течение оплаченного периода.
• Доступ к Сервису активируется автоматически после подтверждения оплаты.
• Плановое техническое обслуживание может составлять до 4 часов в месяц с уведомлением Заказчика за 24 часа.
• Заявленный уровень доступности — 99,5% в месяц. При недостижении Оферент компенсирует пропорциональную часть стоимости в виде продления периода обслуживания.

6. 14-дневный пробный период

При первой регистрации Заказчик получает 14 календарных дней полного доступа к функциям тарифа Professional без оплаты и без привязки платёжной карты.

По окончании пробного периода доступ автоматически переходит на тариф Free — переход на платный тариф выполняется Заказчиком вручную.

7. Возврат средств

Возврат возможен в следующих случаях:

• Отказ от Сервиса в течение 14 дней с момента первой оплаты — возврат 100% уплаченной суммы.
• Отказ позднее 14 дней — возврат пропорциональной части неиспользованного периода за вычетом банковской комиссии.
• Невозможность оказания услуг по вине Оферента — возврат 100% стоимости оплаченного, но не оказанного периода.

Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента поступления письменного заявления на billing@horizon-seo.ru.

8. Права и обязанности сторон

Оферент обязуется:

• Обеспечить доступ к Сервису в соответствии с тарифным планом
• Соблюдать требования 152-ФЗ при обработке данных Заказчика
• Оказывать техническую поддержку

Заказчик обязуется:

• Оплачивать услуги в установленные сроки
• Использовать Сервис в соответствии с Пользовательским соглашением
• Не передавать учётные данные третьим лицам (для тарифа Agency — в пределах сотрудников одной организации Заказчика)

9. Ответственность сторон

• За нарушение сроков оплаты Заказчик уплачивает пеню 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки, но не более 10% от суммы задолженности.
• Максимальная ответственность Оферента ограничена суммой оплаты за последний полный месяц использования Сервиса.

10. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, массовые перебои работы провайдеров хостинга и магистрального интернета.

11. Порядок расторжения

• Заказчик вправе расторгнуть договор в любой момент, направив уведомление на billing@horizon-seo.ru.
• Оферент вправе расторгнуть договор при нарушении Заказчиком Пользовательского соглашения — с уведомлением за 7 дней (кроме случаев грубого нарушения).

12. Реквизиты

Реквизиты Оферента для оплаты по счёту предоставляются юридическим лицам по запросу на billing@horizon-seo.ru.

13. Заключительные положения

Действующая редакция Оферты размещена на странице horizon-seo.ru/legal/offer. Все споры подлежат досудебному урегулированию; в случае невозможности — рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации.